La démarche qualité

du tourisme en Occitanie

L’équipe du label Qualité en Occitanie vous accompagne dans la transformation de votre entreprise vers la qualité d’accueil, de services et l’éco-responsabilité

Les avantages du label qualité

Bien plus qu’une labellisation, l’immersion dans un réseau dynamique dont la préoccupation première s’inscrit dans une démarche de progrès

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Double labellisation

Obtenir simultanément une labellisation nationale et régionale

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Démarche de progrès

Rester compétitif et répondre aux demandes des clients

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Outils interactifs

Améliorer ses prestations et évoluer avec des outils performants

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Réseau dynamique

Intégrer un réseau innovant de professionnels engagés et reconnus

Découvrir

DESTINATION D’EXCELLENCE, le nouveau label QUI REMPLACE QUALITE TOURISME

Vous êtes un professionnel du tourisme sur la région Occitanie, vous êtes motivé et voulez vous engager dans une vraie démarche de progrès afin de proposer des prestations de qualité à vos clients ? Alors, intégrez la démarche qualité et bénéficiez d’un accompagnement pour la labellisation Destination d’Excellence.

notre offre

Retrouvez l’ensemble des services que nous proposons pour vous accompagner à chaque instant dans votre démarche qualité.

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Préparez-vous à la démarche qualité

Premier échange avec un expert de notre équipe

Journée de préparation en ligne à l’audit

Auto-évaluation assistée

Pistes d’amélioration à travailler

190€ *

OFFERT

*La journée de préparation en moyenne par un cabinet externe

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RÉALISEZ votre audit

Audit réalisé par un expert qualifié :
Un visiteur mystère se rend dans votre établissement et consomme la prestation. Il se présente à la fin et échange avec vous sur vos points forts et vos points d’amélioration. Cette visite donne lieu à la rédaction d’un rapport d’audit qui vous sera communiqué.

500€ *

OFFERT

*En moyenne, selon la filière

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INTÉGREZ UN RÉSEAU DE QUALITÉ

Accès illimité à des outils : wébinaires, ateliers, documents pratiques, suivi de l’écoute client, actualités, etc.

Du conseil privilégié et bien d’autres avantages…

200 € HT

Contactez-nous pour en savoir plus

Les critères d'éligibilité à la démarche qualité

Plusieurs établissements peuvent être concernés par la démarche qualité (chambre d’hôtes, activités sportives ou de loisir, restaurants…). En fonction du type d’établissement, les pré-requis varient.

Découvrez les pré-requis

Ils racontent…

Oser changer, aller au-delà de ce que l’on croit !

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Une aventure humaine

En créant Air de Nature à Saint-Quentin-la-Poterie (30), Gaspard Mailland, Guillaume Resche et Mathieu Sauze n’ont pas créé un parc d’accrobranche, ils ont conçu un projet qui leur ressemblait. En 2021, ils ont rejoint le label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France...

Le charme de l’élégance simple

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