Voici les prochains évènements du label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France. Cet agenda est mis à jour en temps réel. Vous pouvez aussi télécharger le programme prévisionnel détaillé mis à jour semestriellement.
- 21 septembre 2021
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RSE : identifier sa raison d'être
21 septembre 2021 10 h 00 min - 12 h 00 min
Format : webinar
Description : Première étape de la démarche RSE, définir sa raison d'être, qui au delà d'être une possibilité intégrée dans la loi Pacte, est surtout la première pierre à l'édifice de sa stratégie RSE dans l'entreprise. Comment commencer, qui impliquer dans cette réflexion? Quelle forme celle ci peut elle prendre?
Contact : guillaume.petiot@laregion.fr
- 30 septembre 2021
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- 5 octobre 2021
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Atelier participatif "Humaniser sa relation client et se mettre en scène"
5 octobre 2021 10 h 00 min - 11 h 30 min
Format : en ligne
Descriptif : Comment humaniser la relation client, créer du lien? En se mettant en scène ! (soi, son équipe, site web, réseaux sociaux…) partage de trucs et astuces, de bonnes pratiques, de questionnements.
En petit comité vous échangerez, partagerez, avec vos pairs lors de cet atelier participatif. Une facilitatrice animera la rencontre afin de faire émerger la richesse collective de vos différences, de vos expériences, de vos questionnements. Une rencontre dont vous êtes les acteurs.Contact : guillaume.petiot@laregion.fr
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- 12 octobre 2021
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RSE : identifier ses parties prenantes
12 octobre 2021 10 h 00 min - 12 h 00 min
Format: webinar
Description: 2ème étape de la démarche RSE, identifier ses parties prenantes. Il s'agit de bien identifier, évaluer, les acteurs concernés par son projet, tant en termes d'intérêt, que d'influence. Qui sont ils? Comment les identifier? Comment les intégrer à ma démarche?Contact: guillaume.petiot@laregion.fr
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- 14 octobre 2021
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