Le label qualité tourisme occitanie sud de france VOUS AIDE A DéVELOPPER ET A OPTIMISER LA QUALITé DE L’ACCUEIL ET DES PRESTATIONS FOURNIS A VOS CLIENTS
Une adhésion rapide et accompagnée
En moyenne entre le démarrage de la démarche et l’obtention de votre labellisation.
L’ASSURANCE DE VOTRE AMéLIORATION
Déclarent que la démarche leur a permis d’améliorer la qualité de l’accueil et des service offerts aux clientèles.
Seulement
Pour 5 ans, dont audit externe et actions de progrès (150€ net de TVA, non assujetti à la TVA).
Une meilleure expérience
client
Que les clients soient satisfaits de leur visite que dans un établissement non labellisé, d’après les avis en ligne.
UN RAPPORT D’AUDIT POUR VOUS AMéLIORER
Se déclarent satisfaits de l’audit sous forme de « client mystère », qui teste toutes les prestations.
Un réseau professionnel
reconnu
Recommandent l’adhésion à la démarche Qualité Tourisme Occitanie Sud de France.
Une reconnaissance régionale et nationale
Qualité Tourisme Occitanie Sud de France est la déclinaison régionale de la marque d’État Qualité Tourisme. En vous engageant à nos côtés, vous obtiendrez simultanément les deux niveaux de labellisation !
augmentez votre visibilité
Vous ferez désormais partie des « belles adresses » sur le site grand public de la destination Occitanie, avec une page spécialement dédiée à votre établissement. Vous apparaîtrez également dans les rubriques « Visiter, Bouger » et « Réservez » !
réalisez Un diagnostic DE VOTRE E-RéPUTAtion
Améliorez le suivi de votre écoute clients de façon personnalisée.
Le label s’appuie sur un nouvel outil puissant d’analyse de l’écoute client, qui permet d’avoir une vision globale des avis en ligne reçus par votre établissement.
mettez en avant votre établissement
Tous les ans, une centaine de reportages photos cofinancés par le label et votre établissement permettent de présenter votre offre à travers des photographies de qualité.
participez à Des ateliers innovants
Progressez sur le marketing, le management, la relation client… Vous pourrez vous inscrire gratuitement à ces ateliers traitant de sujets d’actualité, en fonction de vos besoins et des enjeux du secteur touristique. Un temps est toujours consacré aux échanges entre professionnels, pour exposer vos problématiques aux experts !
A savoir : Lorsque ces ateliers ont lieu en ligne, nous publions les replays dans votre espace labellisé.
Un kit de communication pour vous lancer
Dès que votre labellisation est validée, nous vous fournissons un kit de communication complet comprenant notamment les plaques Qualité Tourisme Occitanie Sud de France et Qualité Tourisme à installer à l’entrée de votre établissement.
Ce kit permettra à vos clients, partenaires et prospects de reconnaître votre engagement qualité !
Rejoignez un réseau de + de 1400 professionnels
Je me lance !
Vous souhaitez obtenir le label et profiter d’un accompagnement sur mesure ? L’équipe du label est là pour répondre à vos questions, contactez-nous grâce au formulaire ci-dessous.