Offrez-vous la meilleure des expériences

Avec le Label Qualité Tourisme Occitanie !

Réveillez le sportif qui est en vous

Avec des activités incontournables

Éveillez vos papilles

avec des prestations de qualité

Attisez votre curiosité

En découvrant des lieux uniques 

Posez vos valises

et profitez !

Le label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France, c’est quoi ?

Une certification au niveau régional et national, dont l’objectif principal est votre satisfaction !

C’est le 1er dispositif de France reconnu par la marque d’Etat Qualité Tourisme, garantissant la qualité de l’accueil et des prestations des professionnels du tourisme. Il obéit ainsi aux mêmes exigences que la marque nationale.

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Des prestations de qualité, testées, approuvées et certifiées

Des infrastructures aux équipements, en passant par la qualité de l’accueil et du service, c’est plus de 200 critères qui ont été évalués par un auditeur professionnel. Des critères sanitaires ont également été rajoutés à la liste pour vous garantir une sécurité optimale.

Un personnel engagé

La démarche qualité, c’est avant tout des bonnes pratiques adoptées par toute l’équipe de notre structure, afin de mieux cerner vos attentes pour les satisfaire. L’ensemble du personnel est impliqué et engagé dans cette démarche de façon à vous offrir la meilleure qualité possible !

Non à l’uniformisation !

Avec ce label, nous mettons chacun en avant nos particularités pour vous faire vivre des expériences uniques. Nous souhaitons ensemble préserver cette diversité qu’offre l’Occitanie, cette région pleine de belles découvertes !

Vous êtes acteur de notre démarche qualité

L’écoute client est notre priorité : nous prenons en compte tous vos avis, qu’ils soient positifs ou négatifs. Ainsi, nous travaillons constamment sur nos pistes d’amélioration et nous nous adaptons pour répondre au mieux à vos besoins.

Ensemble, nous travaillons quotidiennement pour vous proposer des prestations de qualité et une expérience inoubliable en OccitaniE

Une qualité plus élevée

79% des labellisés ont vu leur qualité d’accueil et de service augmenter grâce au Label Qualité Tourisme !

Une meilleure expérience

Le risque de mauvaise expérience est 2 fois moins élevé dans un établissement certifié Qualité Tourisme !

Source : étude TCI Research sur la satisfaction des clientèles touristiques en France – Octobre 2020

Profitez de plus de 1300 adresses certifiées Qualité Tourisme Occitanie Sud de France et voyagez en toute sérénité !

Photos : Hervé Leclair/Aspheries