Professionnel du tourisme, votre établissement reçoit une clientèle internationale ? Le MOOC Accueil France, proposé par Atout France (Agence de développement touristique de la France) vous propose une formation en ligne pour renforcer la qualité de votre accueil en fonction des spécificités des clientèles suivantes : chinoise, allemande, néerlandaise, belge, britannique et indienne. Très pédagogique, ce cursus vous permettra par exemple de mieux connaitre les habitudes alimentaires, les loisirs préférés ou les éléments de confort recherchés par chacune des clientèles évoquées ci-dessus.
Notez par ailleurs que votre inscription à ces cours peut être pris en charge financièrement via L’AGEFOS PME.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur http://mooc-accueil.fr